Encomendas

Pagamento

Que métodos de pagamento disponibilizam?

Como posso selecionar ou alterar o método de pagamento?

O meu cartão de crédito/débito falhou – o que devo fazer?

O meu pagamento por PayPal falhou – o que devo fazer?

Recebi um lembrete para pagamento embora já tenha efetuado o pagamento da minha encomenda

Estado da encomenda

Vou receber uma confirmação da encomenda?

Como posso saber se a minha encomenda já foi despachada do armazém?

Como posso seguir a minha encomenda?

Alterações e cancelamento

Posso fazer alterações na minha encomenda ou no endereço de entrega?

Posso cancelar a minha encomenda?

Posso combinar várias encomendas?