Logo que a sua encomenda seja despachada dos armazéns, receberá um email de confirmação de envio de encomenda. Por questões de logística, pode acontecer a sua encomenda ser enviada em mais do que uma embalagem e não necessariamente todas em simultâneo.
A notificação de envio de encomenda contém informação importante, tal como:
- Quantas embalagens deve esperar na entrega
- Um link com o código para seguimento da encomenda
Se é cliente registado, também pode verificar o estado da sua encomenda em “o meu zooplus”.