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Caso seja necessária mais informação, poderá ser contactado por um membro da nossa equipa de Apoio ao Cliente. Manteremos sempre contacto consigo para que acompanhe o resultado da sua queixa e os passos seguintes.
Encontra aqui algumas Perguntas Frequentes que podem ser úteis:
Problemas na entrega
A minha encomenda/produto está danificada/o
A minha encomenda está extraviada?
Não recebi a minha encomenda embora o estado de seguimento indique que está “entregue”
Falta uma parte da minha encomenda
Recebi a encomenda de outro cliente
Problemas com o produto