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Problemas com o produto

O produto não é como esperado

Deve contactar a nossa equipa de Apoio ao Cliente se o produto que recebeu não tem a qualidade que esperava.   Deverá ter à mão os dados seguintes para ma...

O meu animal de estimação não gosta da comida

A nossa intenção é que o seu animal de estimação fique satisfeito com todos os nossos produtos. Nos 14 dias posteriores à entrega da encomenda, pode devolve...

O produto parou de funcionar

Recomendamos que reveja o manual de instruções do artigo em causa. É frequente esse documento ter uma página dedicada à resolução de problemas.    Se, mes...

O fornecedor está a retirar do mercado a comida que eu uso

O bem-estar do seu animal de estimação é a nossa prioridade. Sempre que uma marca retira um produto do mercado, nós entramos em contacto com o cliente diret...