Logótipo Vista geral
  • Encomendas
  • Entregas
  • Produto
  • Devoluções e reclamações
  • Conta de cliente
  • Comprar connosco
  • Contacte-nos
Página inicial Conta de cliente

Programas de fidelização

O que são os zooPontos?

Na zooplus recompensamos a sua fidelização através de zooPontos. Os clientes registados ganham automaticamente 1 ponto por cada €1 do valor da encomenda efe...

Como posso descontar os meus zooPontos?

É muito fácil trocar os seus zooPontos por fantásticos prémios grátis para o seu animal de estimação.   Siga estes passos: Entre no seu acesso “o meu zo...

Os meus zooPontos caducaram – posso renová-los?

Se não usar os seus zooPontos no prazo de 12 meses a partir da data na qual lhe foram creditados na conta, esses zooPontos perdem a validade no final do res...

Como funciona o programa “Recomendar a um amigo”?

Como cliente zooplus já conhece as vantagens da nossa loja.   Pode ganhar zooPontos se partilhar o seu link personalizado com os seus amigos, familiares o...

O programa “Recomendar a um amigo” não está a funcionar – o que devo fazer?

Leia as condições gerais do Programa de recomendação a amigos para se certificar que cumpriu todos os requisitos.   Tenha em conta o seguinte: A pessoa ...

Como posso criar um “My Pet Profile”?

Se é cliente zooplus registado pode criar um perfil detalhado com fotos, para cada um dos seus animais de estimação.    Para criar um perfil siga os passo...