Encontra um resumo das suas encomendas anteriores e respetivas faturas em formato PDF na secção Encomendas no seu acesso “o meu zooplus”.

A sua fatura é também enviada para si por email, em formato PDF que pode imprimir, se desejar. A zooplus já não emite faturas em papel, por questões ambientais.


Para que o seu NIF conste nas suas faturas deve incluir esse dado na secção de Endereço de faturação, no separador dos seus Dados pessoais. Uma vez nessa secção, deve inserir exclusivamente o número do seu NIF no campo "Informação adicional (NIF, outros dados,...)". Deve ainda ter em conta que esta ação deve estar concluída ANTES de efetuar a sua compra.

Deve verificar se a sua fatura enviada por email foi para a caixa de spam.