Pode atualizar facilmente o endereço de email associado à sua conta com o nosso processo de autenticação seguro. 

 Como atualizar:  

  1. Faça login na sua conta de cliente "o meu zooplus.
  2.  Aceda a Dados pessoais / Endereço de email. 
  3. Introduza o seu novo endereço de email. 
  4. Enviaremos um código de verificação para o seu endereço de email atual. 
  5. Introduza o código na sua conta para confirmar a alteração.  

Assim que o código for confirmado, o seu endereço de email será atualizado imediatamente. 

 

E se não receber o email de verificação? 

 Se não recebeu o email de verificação: 

  • Aguarde alguns minutos e verifique a sua pasta de spam.
  • Se mesmo assim não o receber, tente enviar novamente o pedido a partir da sua conta. 

Se ainda assim o email não chegar, por favor contacte a nossa equipa de Atendimento ao Cliente. Teremos todo o gosto em ajudar e podemos atualizar o seu email manualmente após verificarmos a sua identidade.