Se precisar de devolver um artigo deve contactar a nossa equipa de Apoio ao Cliente.
Deverá ter à mão os dados seguintes para maior celeridade na resolução do problema:
- O número da encomenda/cliente
- O motivo da sua queixa
- O número do artigo
- Indicação de um dia conveniente para fazermos a recolha
- Se prefere o reembolso ou um reenvio
Temos uma equipa que efetua a recolha do artigo a devolver, sem custos para o cliente.
Para mais informações consulte a nossa política de devoluções