Se precisar de devolver um artigo deve contactar a nossa equipa de Apoio ao Cliente

 

Deverá ter à mão os dados seguintes para maior celeridade na resolução do problema:

  • O número da encomenda/cliente 
  • O motivo da sua queixa
  • O número do artigo 
  • Indicação de um dia conveniente para fazermos a recolha 
  • Se prefere o reembolso ou um reenvio

 

Temos uma equipa que efetua a recolha do artigo a devolver, sem custos para o cliente. 

 

Para mais informações consulte a nossa política de devoluções