As encomendas que incluem artigos volumosos estão sujeitas a condições especiais de envio. Os clientes são informados que o prazo de entrega destes artigos pode ser superior ao habitual e que os artigos podem ser entregues em embalagens separadas.

Estes produtos são entregues por empresas transportadoras específicas, as quais não podem ser da livre escolha do cliente. Esta informação consta da descrição dos produtos.